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Tech-Mitarbeiter warnten, dass sie aufhören würden. Jetzt gerät das Problem außer Kontrolle

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Tech-Mitarbeiter planen, ihre Jobs zu einem Zeitpunkt zu kündigen, zu dem Unternehmen sie am dringendsten brauchen

Bild: Getty/ Cecilie_Arcurs

Der Rücktritt von Technik- und IT-Mitarbeitern riskiert, „außer Kontrolle zu geraten“, da chronischer Burnout, begrenzte Karrierechancen und unrealistische Anforderungen von Arbeitgebern Mitarbeiter der Technologiebranche zum Absprung veranlassen.

Neue Untersuchungen der Ausbildungsplattform TalentLMS und Workable, einem Anbieter von Recruiting-Software, legen nahe, dass Techniker und IT-Mitarbeiter einen Ausstieg noch wahrscheinlicher planen: In einer Umfrage unter 1.200 Tech- und IT-Mitarbeitern in den USA haben fast drei Viertel (72 .) %) gaben an, innerhalb des nächsten Jahres aufhören zu wollen.

Daten des Bureau of Labor Statistics zeigen, dass die Kündigungsrate in den USA im August 2021 ein Rekordhoch von 4,3 Millionen erreichte, während Daten von Bankrate im selben Monat darauf hindeuten, dass etwa die Hälfte der US-Belegschaft plant, ihren Job innerhalb der nächsten 12 . aufzugeben Monate.

Burnout, Stress und das Gefühl, dass ihre Bemühungen nicht anerkannt wurden, bleiben häufig genannte Gründe für Mitarbeiter, die kündigen möchten. Eine von Wakefield Research durchgeführte Umfrage unter 600 Dateningenieuren ergab, dass sich 97 % ausgebrannt fühlten -gebackene Anfragen von Stakeholdern.”

Das Burnout-Gefühl unter den Data Engineers war so allgegenwärtig, dass 78 % der Befragten wünschten, dass ihr Job von einem Therapeuten begleitet würde, der ihnen bei der Stressbewältigung hilft, während 79 % der Befragten angaben, den Bereich Data Engineering ganz zu verlassen.

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Die Umfrage wurde von der SaaS-Firma data.world und DataKitchen, einem Anbieter von DataOps-Plattformen, in Auftrag gegeben. Die Forscher warnten, dass das Problem des Burnouts unter Datenfachleuten so schwerwiegend geworden sei, dass es als “die oberste Priorität jedes Unternehmens” angesehen werden müsse, um sie in der Belegschaft zu halten.

“Dateningenieure machen Überstunden, um die Lücke zwischen Leistung und Erwartungen auszugleichen”, sagten die Forscher.

„Wenn eine Leistung erbracht wird, gelten Dateningenieure als Helden. Allerdings ist ‚Heldentum‘ eine Falle. Helden geben die Work-Life-Balance auf. Die Helden von gestern werden schnell vergessen, wenn es eine neue Leistung zu erfüllen gibt. Die langen Arbeitszeiten führen schließlich zu Burnout, Angstzustände und sogar Depressionen.

“Diese Dateningenieure haben das Gefühl, dass der Beruf des Dateningenieurs kaputt ist. Kann das behoben werden?”

TalentLMS und Workable stellten auch ein hohes Maß an Burnout unter technischen Mitarbeitern fest, das von 58 % der Befragten der Unternehmensumfrage angegeben wurde. Die Umfrage ergab, dass Menschen, die an Burnout leiden, doppelt so häufig ihren Job aufgeben als diejenigen, die dies nicht tun. 30% der Befragten nannten Burnout als Hauptgrund für einen Jobwechsel.

Als die größten Push-Faktoren für Technologie und IT wurden jedoch eine begrenzte Karriereentwicklung (41%), mangelnde Flexibilität bei der Arbeitszeit (40%), giftige Arbeitsumgebungen (39%) und mangelnde Wertschätzung oder Wertschätzung (37%) identifiziert Mitarbeiter in der Umfrage von TalentLMS und Workable.

Mitarbeiterentwicklung im Nachhinein

Die Befragten gaben auch an, dass sie sich bei ihrer Entwicklung wie eine Nebensache fühlten: 75 % gaben an, dass ihr Unternehmen sich mehr darauf konzentriert, neue Mitarbeiter zu gewinnen, als in bestehende Mitarbeiter zu investieren.

Keith MacKenzie, Content Strategy Manager bei Workable, sagte, dass Unternehmen sich nicht nur darauf konzentrieren müssen, ihre Fähigkeit zur Gewinnung von Talenten zu verbessern, sondern auch weiterhin in die Entwicklung der technischen Mitarbeiter zu investieren, sobald sie an Bord sind. „Der Weg dorthin ist riesig: Finden und stellen Sie diese Top-Interessenten ein und entwickeln Sie sie gemeinsam mit Ihnen“, sagte MacKenzie.

„Es gibt viele aufstrebende Talente da draußen – es geht darum, sie zu finden und mit ihnen zusammenzuarbeiten, um ihr volles Potenzial mit Ihnen auszuschöpfen.

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Die Motivation und das Engagement der Techniker zu halten, stellt eine weitere Herausforderung dar, insbesondere nach monatelangen Sperrbeschränkungen durch die Pandemie und begrenzten Aufstiegsmöglichkeiten dank Gehaltsstopps und Kosteneinsparungsübungen.

Organisationen, die in die berufliche Entwicklung ihrer Mitarbeiter investieren, sind jedoch wahrscheinlich viel erfolgreicher bei der Bindung von Mitarbeitern: 62 % der Befragten der Umfrage von TalentLMS und Workable gaben an, dass sie durch mehr Schulungen und Lernen motivierter würden, ebenso wie Flexibilität bei Arbeitszeit und Standort (50 %) und Weiterbildungs-/Umschulungschancen (45 %).

Leicht ansprechbare Probleme

Eine separate TalentLMS-Umfrage unter 1.000 Telearbeitern im Januar 2021 ergab auch, dass Lernen und Entwicklung „eine treibende Kraft sowohl für das Vertrauen der Mitarbeiter als auch für die Produktivität sind“. Anthony Klotz, außerordentlicher Professor an der Mays Business School der Texas A&M University, sagte, obwohl die Zahl der Techniker, die über eine Kündigung nachdenken, hoch sei, seien die meisten Gründe für ihren Austrittswunsch „leicht ansprechbar“.

„Beschäftigten mehr Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten zu bieten, ihnen mehr Flexibilität bei der Gestaltung ihres Arbeitstages zu geben, Gehälter zu erhöhen und von den Mitarbeitern gewünschte Zusatzleistungen anzubieten, sind schnell umsetzbar“, sagte Klotz.

“Hier besteht für Unternehmen die Möglichkeit, im Zuge der Pandemie mit ihren Mitarbeitern über diese Themen zu sprechen und dann mögliche Lösungen zu erproben oder umzusetzen.”

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