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Können uns asynchrone Videos vor Meeting-Überlastung bewahren?

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Meeting-Überlastung ist real und wir alle suchen nach einer Pause von einem Kalender voller Videoanrufe, Check-Ins und Meetups, der anscheinend nur dazu gedacht war, Sie davon abzuhalten, in Ihren Workflow einzusteigen.

Die große Frage: Ist asynchrone Kommunikation die Antwort?

Technologieanbieter scheinen zu denken, dass asynchrone Video- und Messaging-Funktionen etwas haben. Erwägen:

  • Ciscos WebEx verfügt über Tools zum Senden asynchroner Videos und Analysen, die Ihnen Einblicke geben, ob Sie in Meetings sprechen oder nicht. Faustregel: Wenn Sie bei Besprechungen nicht sprechen, müssen Sie wahrscheinlich nicht teilnehmen. Ciscos Hybrid Work Index für Oktober ergab, dass 48 % der Meeting-Teilnehmer nicht sprachen.
  • Zoom hat Zoom Phone um Video-Voicemail und Zoom Whiteboard um asynchrone Funktionen erweitert.
  • Slack von Salesforce hat kürzlich Slack Clips eingeführt, mit denen Kunden Audio-, Video- oder Bildschirmaufzeichnungen in jedem Slack-Kanal oder in einer Direktnachricht teilen können.

Bret Taylor, Chief Operating Officer und President von Salesforce, fasste das Problem der Besprechungsmüdigkeit zusammen:

Wenn Sie über die Ermüdung von Zoom lesen, liegt das daran, dass alle die Besprechungen und Konferenzräume mitgenommen haben und in den Videokonferenzraum gezogen sind und gesagt haben, wir haben uns digital transformiert. Und Sie fühlen sich am Ende des Tages erschöpft und fühlen sich Ihren Kollegen nicht mehr verbunden. Wenn Sie ein morgendliches Standup-Meeting hatten, könnten die Leute dies asynchron tun und es zu ihrer eigenen Zeit ansehen. Es gibt den Mitarbeitern also mehr Flexibilität, um tatsächlich asynchron zu arbeiten. Wenn Sie mit einer Führungskraft sprechen, die wirklich erfolgreich eine verteilte Belegschaft verwaltet, ist asynchron eines der Wörter, die Sie oft aus dem Munde der Mitarbeiter hören, denn so können Sie die verschiedenen Zeitzonen, unterschiedliche Personalpläne und die Rekrutierung wirklich voll ausnutzen für mehr Städte, aber es ist nicht einfach.

Hier sind drei Gründe, warum ich Taylor zustimmen würde, dass asynchron nicht einfach sein wird.

  • Disziplin. Meetings sind undiszipliniert. Wenn ein Exec ein 3- bis 10-minütiges Video anstelle eines 30-minütigen Meetings anfordert, muss derjenige, der das Video erstellt, pünktlich sein.
  • Kultur. Es gibt zwei kulturelle Hürden für asynchrone Meetings. Erstens sind einige von uns nicht so gut im Video. Ich habe mich gerade hochgearbeitet, um beim Video unterdurchschnittlich zu sein. Und dann sind da noch die Manager. Viele Meetings wollen Sie nur auf Video in dieser kleinen Box, um zu zeigen, dass Sie “arbeiten”. Diese langwierigen Video-Meetings sind weniger aufdringlich als ein Keylogger (vielleicht).
  • Videozentriertheit. Asynchrone Meetings werden großartig sein, sobald die TikTok-Generation die Show startet. Teens und Tweens sind zu guten asynchronen Inhalten fähig. Man kann mit Sicherheit sagen, dass die meisten Unternehmen bei schnellen Videos nicht auf dem neuesten Stand sind.

Trotzdem ist diese asynchrone Sache heute einen Versuch wert. Jeetu Patel, Executive Vice President und General Manager des Sicherheits- und Kollaborationsgeschäfts von Cisco, hat eine feste Regel für jeden, der ein 30-minütiges Einzelgespräch wünscht. Die Regel: Senden Sie ein Video nicht länger als 10 Minuten. „Der Mangel an Konzentrationszeit ist der größte Stressfaktor bei Meetings, daher habe ich viel Arbeit asynchron verschoben“, sagte Patel, der sagte, dass er persönliche Erkenntnisse aus seinem WebEx-Dashboard verwendet, um zu verfolgen, wie Zeit verbracht wird.

Patel nimmt sich dann etwas Zeit, um einen Stapel von 10-minütigen asynchronen Videos anzusehen und gibt Feedback in einer Direktnachricht, wenn eine Nachverfolgung erforderlich ist. Addieren Sie es und Patel brauchte 180 Minuten für Meetings und verkürzte es auf 60 Minuten oder weniger. Profi-Tipp: Führungskräfte sehen sich diese Clips mit doppelter Geschwindigkeit an, um das Wesentliche schneller zu verstehen.

Tamar Yehoshua, Chief Product Officer bei Slack, hat interne Standup-Meetings durch 3-minütige Videoclips ersetzt. Sehen Sie sich das Video zu Ihrer Zeit an, antworten Sie in einem Kanal und gewinnen Sie produktivere Zeit. „Anstatt zu einem 30-minütigen Meeting zu gehen, kann ich (Videos) vorspulen, sie mit doppelter Geschwindigkeit abspielen und in 10 Minuten fertig sein“, sagte Yehoshua. “Sie fassen all das zusammen, und das spart enorm viel Zeit.”

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Der Monday Morning Opener ist unsere Eröffnungssalve für die Woche in der Technik. Da wir eine globale Website betreiben, wird dieser Leitartikel am Montag um 8:00 Uhr AEST in Sydney, Australien, veröffentlicht, was in den USA am Sonntag um 18:00 Uhr Eastern Time ist. Ein Mitglied des globalen Redaktionsausschusses von ZDNet, der sich aus unseren leitenden Redakteuren in Asien, Australien, Europa und Nordamerika zusammensetzt.

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